全国图书馆参考咨询联盟

全国图书馆参考咨询联盟（NLRC）是由中国多家公共图书馆、高校图书馆和科研机构联合发起的公益服务平台，目的是整合全国图书馆资源，为公众提供免费、专业的文献检索和参考咨询服务。

该联盟拥有国内最大规模的中文数字化资源库群，元数据总量达7.6亿篇（册）。具体包括中文图书660万册、中文期刊1.2亿篇、中文报纸1.9亿篇、中文学位论文680万篇、中文会议论文680万篇、外文期刊2.9亿篇、外文学位论文680万篇、外文会议论文2600万篇、开放学术资源4900万篇、国家标准与行业标准7万件，以及专利说明书86万件。此外，还有各公共图书馆建立的地方文献数据库和特色资源库。

服务内容

文献检索与传递

• 多类型文献支持：可检索图书、期刊论文、学位论文、会议论文、标准、专利、报纸等多种文献类型，涵盖中文和外文资源。

• 跨库检索：用户通过单一界面即可检索多个成员馆的数据库，无需逐一登录不同系统，提高检索效率。

• 文献传递：对于本馆未收藏的文献，平台通过“馆际互借”机制，由成员馆代为获取并免费传递给用户（部分特殊文献可能收取成本费）。支持PDF、扫描件等形式，直接发送至用户邮箱。

参考咨询

• 专业馆员解答：平台汇聚了各成员馆的参考咨询馆员（多为图书馆学、情报学专业背景），可为用户提供文献查找策略、数据库使用指导、课题调研支持等服务。

• 个性化服务：针对科研项目、学术论文写作等需求，馆员可协助制定检索方案，筛选高质量文献，甚至提供文献综述辅助。

特色资源服务

• 地方文献与古籍：部分成员馆（如省级公共图书馆）提供地方志、家谱、古籍善本等特色资源的数字化副本或检索服务。

• 专题数据库：整合成员馆的特色专题库（如中医药、工程技术、地方文化等），满足垂直领域研究需求。

使用方式

用户不需要注册就可以使用基础检索功能，但如果需要高级搜索、获取文献全文或深度咨询，就要通过以下步骤了：

1. 用户自行注册账号。

2. 在平台官网（全国图书馆参考咨询联盟）填写检索需求（包括文献标题、作者、关键词、用途等），或直接提交具体文献的题名、ISBN/ISSN等信息。

3. 进入资源详情页，点击“图书馆文献传递”。

4. 填写接收资源的邮箱、验证码，提交。

5. 若文献可获取，馆员会通过邮箱发送电子版（或提供下载链接）；若需馆际互借，会告知预计到馆时间（纸质文献邮寄时间较长）。

优势

• 资源覆盖广：通过全国数千家成员馆，资源总量超百亿页，远超单一图书馆的馆藏能力。

• 成本效益高：所有服务都是免费的，用户不需要购买商业数据库即可获取高质量文献。

• 促进图书馆协作：推动成员馆之间的资源共享与技术交流，提升整体服务能力。

• 支持弱势群体：为偏远地区、基层读者及科研人员提供平等获取知识的机会，助力教育公平。

注意事项

• 一本书最多只能咨询5次，超过5次需等待第二天。

• 20天内一本书最多只能被咨询80%，需先传递所需部分。

• 大家须要严格按照我国法律法规和知识产权保护相关规定使用获取的信息。